Nos contrats de maintenance sont réalisés en fonction des besoins et des attentes de chaque client. Nous effectuons une veille quotidienne sur vos serveurs, sur votre infrastructure réseau et vous proposons une assistance utilisateurs pour vos incidents techniques.

Nous prenons également en charge le suivi de la durée de vie de votre matériel et les licences récurrentes liées à votre parc informatique (Ex : antivirus).

A ce jour, notre équipe de techniciens gèrent 15 serveurs et 170 postes de travail.

Notre service

Notre entreprise est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30. En fonction de votre contrat de maintenance, nous intervenons en moins d'une heure (Contrat urgent) ou en moins de cinq heures (Contrat classique).

Nous avons la possibilité de mettre en place des astreintes (soir et week-end) pour répondre à toutes les problématiques de nos clients.

Les demandes d'interventions peuvent être effectuées soit par extranet (ticket), soit par téléphone au 04.94.35.13.65.

Notre clientèle

Nous travaillons essentiellement avec des TPE et des administrations possédant un parc informatique de 4 postes de travail à une centaine de postes de travail plus serveurs.